Amazon Alexa Skill

Il team di sviluppatori Alexa di Hoplo può aiutare la tua azienda a estendere la tua portata digitale della tua comunicazione attraverso la realizzazione e distribuzione di Skill su milioni di dispositivi Amazon Echo.

La voce sta rapidamente diventando un’interfaccia importante per il modo in cui i consumatori interagiscono con il mondo digitale. A guidare questa tendenza è la piattaforma Alexa di Amazon, insieme alla sua linea di prodotti Echo. Amazon ha concesso in licenza la sua tecnologia di assistente vocale a decine di produttori di hardware, estendendo la portata di Alexa ben oltre l’ambiente domestico: ormai anche auto, hotel, spazi pubblici, sono raggiunti da questo dispositivo.

Piccole e grandi aziende stanno sviluppando il proprio business grazie al canale comunicativo di Alexa: globalmente sono più di 100.000 le Skill pubblicate sul catalogo di Amazon.

 Il nostro processo di sviluppo delle SKILL Alexa

I servizi di sviluppo delle Skill variano in funzione delle esigenze della tua azienda.
Il processo di creazione di un’ottima applicazione vocale inizia con la condivisione di una strategia vocale: questo processo culmina in una sessione conoscitiva e di analisi delle opportunità, in cui il nostro team ti condurrà per identificare il problema dell’utente e le tue opportunità commerciali. Da lì, definiamo il set di funzionalità che la Skill dovrà prevedere.

Durante la fase di progettazione, realizzeremo attentamente il flusso di esperienza utente desiderato, creando un’interfaccia utente vocale ricca e naturale (VUI).
Nel frattempo, i nostri ingegneri inizieranno il loro lavoro tecnico identificando le tecnologie chiave per garantire che la tua Skill Alexa non sia solo intelligente, ma funzioni come pubblicizzato.

Terminate le attività di sviluppo e test, possiamo aiutarti a pubblicare e commercializzare le tue Skill, grazie a campagne di social marketing, digital marketing e DEM.

 Perché scegliere HOPLO?

Hoplo è un partner qualificato nel digital marketing e siamo tra i pionieri nella produzione di Alexa Skill in Italia, presenti nello store italiano fin dalla sua apertura.
La nostra esperienza in ambito di digital advertising è il complemento ideale all’expertise tecnologico, per assicurare il successo della tua Skill e la diffusione del tuo brand nelle case degli italiani.

Quali sono le tendenze degli assistenti domestici e delle app vocali?

Lo scenario degli assistenti vocali e delle applicazioni dedicate è in fortissima crescita, anche grazie agli investimenti di player importanti com Amazon. Ecco alcune statistiche recenti:

• La spesa per l’intelligenza artificiale e l’apprendimento automatico crescerà da $ 12 miliardi nel 2017 a $ 57,6 miliardi entro il 2020 (International Data Corporation – IDC)
• Gli acquisti effettuati tramite dispositivi di assistenza a domicilio (ad esempio Google Home o Amazon Echo) dovrebbero aumentare da $ 2 miliardi a $ 40 miliardi entro il 2022 (USA Today)
• Il 20% di tutte le query di ricerca mobile nel 2016 erano basate sulla voce (Mary Meeker 2017 Internet Trends)

Quali settori sono più adatti per le SKILL Alexa?

Esistono ottimi casi d’uso per le Skill Alexa praticamente in qualsiasi settore, sia per le applicazioni consumer che per le applicazioni enterprise per i dipendenti. Ecco alcune delle nostre categorie preferite di competenze per settore:

• Ristoranti: effettuare ordini, prenotare prenotazioni, cercare opzioni di menu e prezzi.
• Trasporto e logistica: servizi di ridesharing, avvisi di navigazione e traffico, intrattenimento.
• Assistenza sanitaria: pianificazione delle domande per i consumatori, controllo dei sintomi e consulenza, ordinazione di prescrizioni.
• Intrattenimento: informazioni su film e concerti, aggiornamenti di programmi, trailer, ecc.
• Viaggi: prenotazione biglietti, prenotazioni alberghiere e consigli di viaggio per i consumatori.
• Azienda: logistica e applicazioni della supply chain, gestione del calendario…
• Smart home: domotica di dispositivi IoT, musica e intrattenimento.
• Finanza: consulenza sugli investimenti, aggiornamenti borsistici….

Quanto è difficile pubblicare una SKILL Alexa?

Il processo di pubblicazione di una Skill Alexa è molto semplice e non molto diverso dalla pubblicazione delle app su App Store o Google Play Store. In Hoplo ci prenderemo cura di ogni passo per te.

Sono disponibili degli strumenti per misurare l’utilizzo delle SKILL?

Amazon mette a disposizione una dashboard di misurazione dei risultati e del traffico relativo alla tua skilla. Da quella dashboard, puoi vedere i dati delle tue Skill relative a clienti, sessioni, espressioni e intenti. Esistono anche alcuni nuovi strumenti di analisi di terze parti (inclusi Smartly.ai e Voice Insights) che offrono ulteriori tipi di approfondimenti.